Un momento de la entrega de la certificación ISO 9001-2015 al Hospital San Juan de Dios de Córdoba
El Hospital San Juan de Dios de Córdoba ha recibido hoy de manera oficial, y de manos del grupo SGS, el certificado de su Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma internacional ISO 9001:2015.
Esta certificación verifica las capacidades de las entidades para proveer productos y servicios que atienden las necesidades de sus clientes, así como la aplicación de los requisitos legales y reglamentarios pertinentes para poder aumentar la satisfacción, en este caso del paciente, mediante la mejoras de los procesos y la evaluación continua de los mismos.
Según explica el director gerente del centro de la Orden Hospitalaria, César Téllez, la obtención de esta certificación da muestra de la apuesta que el Hospital realiza por prestar una atención de calidad, “contribuye a mejorar la organización sanitaria y la satisfacción de nuestros pacientes y sus familiares, cuya opinión y necesidades se tienen muy en cuenta para ello”.